بررسی استرسهای شغلی کارکنان مدارک پزشکی شاغل در بيمارستانهای آموزشي‏ دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی ايران

رئيسی, پوران and منجمی, فرشيد (1999) بررسی استرسهای شغلی کارکنان مدارک پزشکی شاغل در بيمارستانهای آموزشي‏ دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی ايران. مجله روانپزشکی و روانشناسی بالینی ایران, 5 (1,2). pp. 45-55. ISSN 1735-4315

[img]
Preview
Text
ijpcp-v5n1p45-fa.pdf

Download (5MB) | Preview
Official URL: http://ijpcp.iums.ac.ir/browse.php?a_id=1776&sid=1...

Abstract

با استفاده از پرسشنامه نقش‏های شغلی اسيپو و همکاران، 117نفر زن و 78 نفر مرد از نظر ميزان استرس شغلی مورد بررسی قرار گرفتند. داده‏های پژوهش به کمک شاخصهای آمار توصيفی و آزمون خی دو مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته‏ها نشان دادند که برای کارکنان هر چهار بخش: 1- پذيرش، 2- بايگانی مدارک پزشکی، 3- آمار و 4- کدگذاری، محيط فيزيکی کار بيشترين ميزان استرس­زايی را داشته است. آزمون آماری خی دو ارتباط معني‏داری را ميان شدت استرس شغلي‏ و جنسيت، وضعيت تأهل و ميزان تحصيلات افراد مورد بررسی نشان داد. بدين معنی که ميزان استرس زنان در جامعه‏ مورد بررسی بيش از مردان، کارکنان مجرد بيش از کارکنان متأهل و کارکنان با تحصيلات کارشناسی و بالاتر بيش از کارکنان با ساير مدارک تحصيلی بود. افراد مورد بررسی مهمترين عوامل استرس­زای محيط کار خود را عدم توانايی پاسخ به تمامي‏ بيماران مراجعه کننده، کم بودن فضای پذيرش و بايگانی، تأخير حضور پزشکان، عدم بکارگيری تکنولوژی جديد در بايگانی، نفرستادن به موقع پرونده از بخشها، اشتباه بودن آمار بخشها، ارائه نکردن به موقع آمار توسط بخشها، بي‏توجهي‏ مسئولين به آمار تهيه شده، ناخوانا بودن خط پزشکان، عدم درج تشخيص نهايی توسط پزشکان، به کار نگرفتن نشانه‏هاي‏ اختصاری رايج و عدم توجه مسئولين به کدگذاری بيماريها برشمرده‏اند.

Item Type: Article
Subjects: R Medicine > RC Internal medicine > RC0321 Neuroscience. Biological psychiatry. Neuropsychiatry
Divisions: Other Journals > Iranian Journal of Psychiatry and Clinical Psychology
Depositing User: سمیه باغبانی
Date Deposited: 04 Feb 2015 09:56
Last Modified: 04 Feb 2015 09:56
URI: http://eprints.bpums.ac.ir/id/eprint/2858

Actions (login required)

View Item View Item