محمدفام, ایرج and موفق, مریم and سلطانیان, علیرضا and صلواتی, محسن and بشیریان, سعید (2014) شناسایی و ارزیابی خطاهای انسانی پرستاران بخش مراقبتهای ویژه قلب با استفاده از تکنیک CREAM. فصلنامه تخصصی انجمن ارگونومی و مهندسی عوامل انسانی ایران, 2 (1). pp. 27-35. ISSN 2345-5365
|
Text
iehfsj-v2n1p27-fa.pdf Download (500kB) | Preview |
Abstract
مقدمه: رویدادهای نامطلوب آسیبها و مشکلاتی هستند که بیشتر از بیماری اصلی، از مدیریت درمان منتج میشوند. اساساٌ بخش مراقبتهای ویژه به عنوان مکانهای قابل توجه خطاهای انسانی و رویدادهای نامطلوب قابل پیشگیری در سیستم مراقبت از سلامت هستند. مطالعه حاضر به منظور شناسایی و ارزیابی ماهیت و علل خطاهای انسانی در میان پرستاران بخش مراقبتهای ویژه قلب در یک بیمارستان آموزشی در شهر همدان انجام گرفت. مواد و روشها: این پژوهش به صورت کیفی و مقطعی و با استفاده از تکنیک CREAM انجام شد. در این مطالعه پس از آنالیز سلسله مراتبی وظایف پرستاری، برگهکار تکنیک CREAMاز طریق مشاهده، مصاحبه با پرستاران و بررسی اسناد مرتبط تکمیل گردید. اطلاعات بدست آمده با استفاده از نرم افزار SPSS-16 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج: یافتهها نشان میدهد که بیشترین احتمال وقوع خطا در وظایف تنظیم و بکارگیری DC شوک در موارد ضروری، ثبت داده در سیستم جامع بیمارستانی، اعلام کد و شروع اقدامات احیاء قلب و ریه(CPR) به ترتیب با میزان احتمال کلی 02108/0، 02088/0و 02086/0 وجود دارد. کمترین احتمال وقوع خطا نیز بترتیب در وظایف تعیین نیازهای تغذیه ای و رژیم غذایی، گاواژ و انجام مراقبتهای لازم و دادن داروهای خوراکی به ترتیب با میزان احتمال کلی 01100/0، 01013/0و 00966/0 بود. نتیجهگیری: اصلاح شیفت کاری پرستاران، ارائه آموزشهای کاربردی و مداوم و همچنین کاهش وظایف اضافی از مهمترین راهکارهای پیشنهادی در بهبود شرایط موجود و در نتیجه کاهش نرخ خطاهای انسانی میباشند.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | ایمنی، خطای انسانی، تکنیک CREAM، بخش مراقبتهای ویژه قلب، |
| Subjects: | R Medicine > RZ Other systems of medicine |
| Divisions: | Other Journal > Journal of Ergonomics |
| Depositing User: | سمیه باغبانی |
| Date Deposited: | 27 Apr 2016 06:00 |
| Last Modified: | 27 Apr 2016 06:00 |
| URI: | http://eprints.bpums.ac.ir/id/eprint/4680 |
Actions (login required)
 |
View Item |
