تبیین تجارب پرستاران از خشونت شغلی در بخش روان پزشکی: رویکرد پدیدارشناسی

رمضانی, طاهره and فصيحی هرندی, طيبه and منگلی, معصومه (2012) تبیین تجارب پرستاران از خشونت شغلی در بخش روان پزشکی: رویکرد پدیدارشناسی. مجله اصول بهداشت روانی, 13 (52). pp. 314-327. ISSN 1684-4300

[img]
Preview
Text
JFMH9211324499400.pdf

Download (242kB) | Preview
Official URL: http://jfmh.mums.ac.ir/article_921_213.html

Abstract

خشونت علیه کارکنان بخش روان­پزشکی یک تنش شغلی شناخته شده است. تجارب پرستاران از خشونت­های شغلی، انعکاسی از احساسات و نگرش­های آنان نسبت به خود، بیمار و چگونگی مراقبت را پیش روی قرار می­دهد. هدف از این مطالعه، تبیین تجارب پرستاران از خشونت شغلی در بخش­های مجتمع روان­پزشکی شهید بهشتی شهر کرمان در سال 1389 بوده است. روش­کار: این یک مطالعه­ی کیفی با رویکرد پدیدارشناسی است. شرکت­کنندگان از جامعه­ی پرستاران بر اساس معیارهای پذیرش با نمونه­گیری هدف­دار انتخاب شدند و تا حد اشباع اطلاعات، نمونه­گیری ادامه یافت (18نفر). جمع­آوری اطلاعات از طریق مصاحبه­های عمیق و نیمه­ساختار یافته انجام و بر روی نوار، ضبط وکلمه به کلمه بر روی کاغذ آورده شد و سپس تحلیل اطلاعات به روش کلایزی صورت گرفت. یافته­ ها: اعمال خشونت اغلب از طرف بیمار و به علت خواسته­های نابه­جا و ماهیت بیماری وی بوده است. پرستاران تجربه­ی خشونت کلامی را بیش از غیر کلامی و حداقل 3-2 بار خشونت فیزیکی را در طی یک سال قبل از جانب بیمار گزارش نمودند. در اکثر موارد خشونت، اولین واکنش پرستاران کوشش در آرام­سازی بیمار با صحبت بوده، اغلب موثر نبوده و به فیکس نمودن بیمار منجر شده است. سایرنتایج در چهار مفهوم اصلی عدم حمایت کافی از کارکنان، ضعف مدیریت خطر، پیامدهای خشونت و گرایش­های انسان­دوستانه، استنتاج شد. نتیجه­ گیری: تقویت رویکردهای مدیریتی به صورت جلسات منظم، رسیدگی به نارسایی­ها، تشویق کارکنان و آموزش­های ضمن خدمت با تاکید بر مدل­های نقش به صورت عملگرا (نمایشی)، گزارش و پی­گیری رخدادهای خشونت­بار با برنامه­ریزی و سازمان­دهی مناسب­تر کاملا احساس می­شود

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: بخش روان پزشکی؛ تجربه؛ پرستار؛ خشونت؛ حرفه ای؛ روان پرستاری
Subjects: R Medicine > RC Internal medicine > RC0321 Neuroscience. Biological psychiatry. Neuropsychiatry
Divisions: Other Journal > Journal of Fundamentals of Mental Health
Depositing User: Touba Derakhshande
Date Deposited: 01 May 2016 07:26
Last Modified: 01 May 2016 07:26
URI: http://eprints.bpums.ac.ir/id/eprint/4707

Actions (login required)

View Item View Item