ارزیابی مشکلات تعاملی کاربران با سیستم اطلاعات فیزیوتراپی

عابدی, صدیقه and خواجوئی, رضا (2014) ارزیابی مشکلات تعاملی کاربران با سیستم اطلاعات فیزیوتراپی. مجله بیمارستان, 14 (3). pp. 83-92. ISSN 2228-7450

[img]
Preview
Text
jhosp-v14n3p83-fa.pdf

Download (1MB) | Preview
Official URL: http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_id=5476&sid=1...

Abstract

زمینه و هدف:سیستم اطلاعات فیزیوتراپی یکی از سیستمهای اطلاعات بهداشتی است که برای افزایش کارآیی و اثربخشی خدمات این بخش بکار می رود. مطالعات نشان داده اند که تعامل کاربران با برخی از سیستم های اطلاعاتی به دلیل مشکلات کاربردپذیری دشوار است. هدف این مطالعه ارزیابی مشکلات تعاملی کاربران با سیستم اطلاعات فیزیوتراپی می باشد. مواد و روش ها:این مطالعه یک پژوهش توصیفی˗ مقطعی است که در آن با استفاده از روش ارزیابی هیورستیک مشکلات تعاملی کاربران سیستم اطلاعات فیزیوتراپی مورد استفاده در 105 بیمارستان کشور توسط سه ارزیاب شناسایی، طبقه بندی و تعیین شدت شدند. داده ها با استفاده از یک فرم گردآوری طراحی شده در نرم افزار اکسل گردآوری شدند. نتایج: در این مطالعه 82 مشکل تعاملی منفرد شناسایی گردید که بیشترین آنها با 28% (23n=) مربوط به مغایرت طراحی سیستم با اصول رایج در دنیای واقعی با میانگین شدت بزرگ بود. کمترین آنها مربوط به مشکلات عدم وجود قسمت راهنمایی و مستندسازی و جلوگیری از خطا در سیستم به ترتیب با میانگین شدت بزرگ و کوچک بودند. نتیجه گیری: برخی از سیستم هایی که امروزه در بسیاری از مراکز بهداشتی درمانی مورد استفاده قرار می گیرند، از جمله سیستم مورد بررسی در این مطالعه، دارای مشکلات متعددی می باشند که تعامل کاربران با آنها را دچار مشکل کرده و می تواند باعث ایجاد خطا و آسیب به بیماران شوند. برای شناسایی و رفع این گونه مشکلات توصیه می شود ارزیابی کاربردپذیری این سیستم ها به صورت مستمر انجام شود تا باعث افزایش رضایتمندی کاربران، بهبود روندکاری و ارتقای امنیت بیماران شود.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: سیستمهای اطلاعات بهداشتی، رابط کاربر، ارزیابی هیوریستیک، کاربردپذیری، سیستم اطلاعات فیزیوتراپی،
Subjects: R Medicine > R Medicine (General)
Divisions: Other Journal > Journal of Hospital
Depositing User: Touba Derakhshande
Date Deposited: 19 Jun 2016 08:17
Last Modified: 19 Jun 2016 08:17
URI: http://eprints.bpums.ac.ir/id/eprint/4923

Actions (login required)

View Item View Item