رحمتي رودسري, وحيد and مزيدي, علي محمد (2016) ترسيم الگوي روابط عمومي بحران در جمعيت هلال‌احمر. فصلنامه علمی امداد و نجات, 7 (4). ISSN 14166-44993
|
Text
13-1.pdf Download (583kB) | Preview |
Abstract
مقدمه: پژوهش حاضر در راستای توجه به نقش هلال‌احمر در مدیریت بحران انجام گرفته است. به عبارتي، این تحقیق به دنبال ترسیم الگویی بود تا بتوان براساس آن در شرایط حساس و بحرانی، عملکرد روابط عمومی جمعیت هلال‌احمر را تعیین کرد. روش: برای دستیابی به هدف تحقيق، ديدگاه‌هاي 27 صاحب‌نظر و متخصص ارتباطات و رسانه و كارشناسان بحران با روش کیفی و استفاده از روش مبنايي و تكنيك مصاحبۀ عميق استخراج و تحليل شد. مصاحبه‌شوندگان بر اساس نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند، با توجه به اینکه در روش‌های پژوهش کیفی، تحقيق زماني به پايان مي‌رسد كه محقق با سطحي از اشباع نظري روبه‌رو مي‌شود، این تعداد نمونه انتخاب شد. يافته‌ها: داده‌هاي به دست آمده از گفت‌وگو با اساتید حوزۀ ارتباطات، مدیریت بحران و کارشناسان حوزۀ مدیریت بحران كه بيانگر وظايف روابط عمومي جمعيت هلال‌احمر در زمان بحران است، در قالب يك الگوي 23 مرحله‌اي جمع‌بندي و معرفي شد. نتيجه‌گيري: یافته‌های این پژوهش، به نوعی مبین الگوی تخصصی‌تر وظایف روابط عمومی به عنوان یک نهاد امدادرسان نسبت به نمونه پژوهش‌های خارجی انجام شده در این زمینه است. نخست به این دلیل که در میان تحقیقات و پژوهش‌هایی که در ایران در زمینۀ مدیریت بحران انجام شده، اثری به طور مستقیم به وظایف روابط عمومی در چرخۀ مدیریت بحران نپرداخته است. دوم اینکه، ارتباطات بحران و کارکرد روابط عمومی در مدیریت بحران از جمله پژوهش‌هایی است که به وفور در متون خارجی به آن پرداخته شده است، اما نتایج این پژوهش‌ها شامل الگوهای چند مرحله‌ای و بیشتر ده مرحله‌ای مدیریت بحران است که شباهت و همپوشانی بالایی با هم دارند و در واقع الگوی 23 مرحله‌ای به دست آمده از این پژوهش، علاوه بر اینکه تمامی نتایج الگوهای خارجی را در برداشته و تأیید می‌کند، حاوی نکات بسط یافته‌تری است که به شکل تخصصی، وظایف روابط عمومی یک نهاد امدادرسان را مشخص می‌کند.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | الگوي روابط عمومي بحران، ارتباطات بحران، مديريت اطلاعات در بحران |
| Subjects: | R Medicine > RZ Other systems of medicine |
| Divisions: | Other Journal > Journal of Rescue and Relief |
| Depositing User: | سمیه باغبانی |
| Date Deposited: | 15 Mar 2017 10:32 |
| Last Modified: | 15 Mar 2017 10:32 |
| URI: | http://eprints.bpums.ac.ir/id/eprint/5509 |
Actions (login required)
 |
View Item |
